Des questions ? Contactez-moi
Questions & Contact
Les Supports Pédagogiques
Quels jeux éducatifs je propose?
Je crée des jeux éducatifs conçus pour développer la mémoire, la motricité fine et la logique, pour les enfants de 18 mois à 12 ans. Chaque jeu est pensé pour être ludique et de qualité.
À quel âge s'adressent mes kits?
Chaque fiche produit précise la tranche d’âge idéale, mais la plupart des jeux sont évolutifs, parfaits pour grandir avec vos enfants.
Peut-on y jouer à plusieurs ?
Oui, mes jeux sont pensés pour une utilisation en famille ou en petit groupe, favorisant la collaboration et le partage.
Commandes et expéditions
Quel est le délai de livraison?
- Les fichiers numériques (PDF) sont disponibles immédiatement après le paiement.
- Les produits physiques sont expédiés sous 7 jours ouvrés maximum.
Comment suivre ma commande ?
Un numéro de suivi vous est envoyé dès l’expédition.
Puis-je commander depuis l'étranger?
Oui, je propose des expéditions internationales avec des frais ajustés selon le pays.
Paiement et sécurité
Les paiements sont-ils sécurisés ?
Oui, tous les paiements sont protégés par des systèmes de sécurité certifiés.
Comment obtenir une facture?
Tous mes jeux et produits sont accompagnés d’une preuve d’achat envoyé par mail (vérifier les spams), mais si vous avez besoin d’une facture détaillée, je peux vous la transmettre sur demande.
Téléchargement et impression
Comment utiliser un kit numérique ?
Celui-ci vous sera envoyé par mail sous forme de lien. Après téléchargement, il suffit de les imprimer, de les plastifier si nécessaire, et de suivre les instructions fournies dans la notice.
Quel matériel dois-je prévoir ?
Une imprimante, du papier blanc, une plastifieuse et du Velcro pour certains de mes supports (disponibles dans ma boutique) suffiront pour la majorité des kits.
